suivi
clientèle

Nous vous garantissons une prise en charge optimisée, et adaptons nos services en fonction de vos besoins.

Pause café avec DBM

une équipe technique et
commerciale réactive
à votre écoute

Nous nous engageons sur une démarche globale réactive, de ponctualité et de régularité dans l’entretien de vos matériels, et vous accompagnons avec professionnalisme tout au long de notre collaboration.

Modification des produits distribués à la demande

Visite régulière de votre chargé de clientèle

Point sur l'activité

Consommation, produits à faire tourner, chiffre d'affaires, redevance...etc.

Passage régulier opérationnel et technique

Toute intervention est suivie et tracée par
un logiciel d'exploitation métier

  • Tous les opérateurs et techniciens sont équipés d’un PDA.
  • Chaque machine est identifiée.
  • Tout produit passant par la machine est comptabilisé.
  • Toute intervention technique est tracée.
Une traçabilité totale et transparente pour un service personnalisé.